“企业该如何办理进出口备案?”“需要哪些材料和流程?”在海口冯塘村大礼堂里,一场特别的交流会正在举办,这是海南省营商环境建设厅进驻审批办党支部联合多家企业开展党建联建交流活动,通过党建活动了解企业在发展中的“堵点”并给予解决。针对企业提出的问题,海口海关所属椰城海关派驻海南省营商环境建设厅审批办公室(以下简称“椰城海关审批办”)现场解答了相关政策,隔天就完成了进出口企业备案流程的优化。
椰城海关审批办支部窗口工作人员正在为企业办理业务。椰城海关审批办供图
这是椰城海关审批办充分将党建与业务融合,推动行政审批和政务服务不断提档升级的积极探索,也是通过党建引领,不断优化营商环境的生动案例。
把支部建在审批一线,不仅搭建起政企沟通的桥梁,提升政务服务水平,还为行政审批安上了“加速器”。
“我们企业在市场监督管理部门注册的同时,提交了海关备案信息,无须再到现场向海关提交任何纸质材料,真的很方便。”中豫海投(海南)建设集团有限公司负责人刘先生感受到了行政审批“提速”带来的便利,一次注册操作完成多个部门备案,避免了企业多头跑、多处找。
2023年椰城海关审批办支部窗口获评“海南省三八红旗集体”。椰城海关审批办供图
企业感受到的便捷,得益于椰城海关审批办推出的“多证合一”“一网”“一窗”通办等多项措施,实现企业办理报关单位备案业务“零成本”“零跑腿”。2023年,椰城海关审批办党员干部充分发挥先锋模范作用,不断提高政务服务效能,全面推行无纸化备案,全面简化注销流程,畅通进出口企业退出渠道。
据统计,去年椰城海关审批办共办理海关行政审批、其他政务服务业务3万余件,办件量增长54%,办件办结率100%。此外,针对高频服务事项、常见咨询问题,通过海口海关官网、12360公众号等新媒体公示图文说明,采用容缺办理、邮寄办理等创新便捷服务模式。
椰城海关审批办支部窗口工作人员正在为企业办理业务。椰城海关审批办供图
椰城海关审批办支部窗口先后获评“海南省三八红旗集体”、海南省“十佳审批服务窗口”“行政审批制度改革先进单位”“政务服务先进单位”、海口海关“示范服务窗口”等多项荣誉。
椰城海关审批办不断畅通服务企业“最后一公里”,打造海关政务服务优质窗口,是坚持党建引领优化营商环境的一个缩影。据了解,省营商环境建设厅坚持将党建工作贯穿各项工作全过程,在厅机关各处室、进驻审批办等22个党支部开展“党建+优化营商环境”特色品牌创建活动,促进机关党建和优化营商环境工作有机结合、深度融合,积极探索实践基层党建工作好的方式方法,为优化营商环境注入强劲动力。